Zakažite razgovor

Vodič

Šta su GEO, SEO i AEO? Jednostavno objašnjenje za mali biznis

Tri skraćenice, jedno pitanje: kad kupac nešto traži, da li pronađe Vas? SEO, AEO i GEO su to isto pitanje na tri različita ekrana. U cjenovnicima agencija prodaju se kao posebne usluge, ali uglavnom stoje na istom temelju.

Šta su GEO, SEO i AEO?

  • SEO (optimizacija za pretraživače): posao da budete visoko u klasičnim rezultatima pretrage na Googleu, u listi plavih linkova.
  • AEO (optimizacija za odgovore): posao da se Vaša rečenica koristi u okvirima u kojima pretraživač direktno odgovara na pitanje, i kod glasovnih asistenata. Fokus: kratki, jasni odgovori na pitanja.
  • GEO (optimizacija za generativne AI asistente): posao da Vas asistenti koji pišu tekst, kao što su ChatGPT, Gemini, Perplexity i Googleovi AI pregledi, pomenu u odgovoru i navedu Vaš sajt kao izvor.

Zajednički temelj: čitljiv, jasan i tačan sajt

Google je tu jasan: za pojavljivanje u AI pregledima i AI Mode-u nema dodatnih uslova ni posebne optimizacije mimo obične pretrage. Stranica koja je indeksirana i može da se prikaže s isječkom (snippet) ispunjava uslov; to je uslov, a ne garancija.

To je dobra vijest za mali biznis: ne trebaju Vam tri agencije. Isti osnovni posao pomaže svemu troje:

  1. Botovi moraju moći da čitaju Vaš sajt. Vaš robots.txt ne bi trebalo da blokira Googlebot, Bing ni botove za pretragu AI asistenata (na primjer OAI-SearchBot za ChatGPT). OpenAI piše da se sajtovi koji blokiraju OAI-SearchBot neće prikazivati u odgovorima ChatGPT pretrage. Više u našem vodiču o AI botovima.
  2. Važne informacije moraju biti tekst. Ne ostavljajte cjenovnik, adresu ili usluge samo na fotografiji ili u PDF-u. I Google preporučuje da važan sadržaj bude u obliku teksta.
  3. Svaka važna tema treba svoju stranicu. „Izbjeljivanje zuba“, „sala za sastanke“, „usluga na ruskom“: jasna stranica ili odjeljak za svaku stvar koju kupci traže.
  4. Na pitanja treba odgovoriti. Pitanja koja Vam kupci postavljaju telefonom napišite na stranici i odgovor dajte u prvoj rečenici. To hrani i okvire s odgovorima (AEO) i odgovore AI asistenata (GEO).
  5. Podaci moraju svuda biti isti. Adresa na sajtu, na Google Business Profileu i na društvenim mrežama ne smije da se razlikuje. I strukturirani podaci iza stranice moraju odgovarati vidljivom tekstu.
  6. Unutrašnji linkovi moraju biti uredni. Google preporučuje da se sadržaj lako pronalazi preko linkova samog sajta: do svake stranice treba da se može doći s neke druge stranice.

Po čemu se GEO, SEO i AEO razlikuju?

Temelj je zajednički, ali mjerenje nije. SEO mjerite alatima Google Search Console i Bing Webmaster Tools: koliko ste se puta pojavili, koliko puta su kliknuli, za koje pretrage. AEO i GEO još nemaju tako uredan ekran za mjerenje; najpošteniji način je da u redovnim razmacima postavljate asistentima pitanja Vaših kupaca i bilježite odgovore. Za to smo napisali metod od 15 minuta: Zašto me ChatGPT ne pominje?

Još jedna razlika: AI asistenti na isto pitanje mogu različito odgovoriti u različito vrijeme. Zato u GEO-u nema „prvog mjesta“; postoji koliko često Vas pominju.

Za šta mali biznis ne treba da plaća?

  • Pakete koji prodaju „AI fajl“. Google piše da ne morate praviti nove mašinski čitljive fajlove ni „AI tekstualne fajlove“ da biste se pojavili u njegovim AI funkcijama. Takvi fajlovi ne štete, ali sami ne donose rezultat.
  • Garancije. Usluga koja kaže „ChatGPT će Vas sigurno preporučiti“ prodaje nešto što ne može da kontroliše.

Redoslijed za mali biznis

Prvo postavite SEO temelj (čitljiv sajt, jasne stranice, Search Console). Zatim dodajte sadržaj koji odgovara na pitanja. Onda jednom mjesečno pitajte asistente i mjerite. Ova tri koraka pokrivaju sve tri skraćenice.

U AideaGo paketu Rast ovaj krug se odvija svake sedmice: čitaju se podaci, stranice se popravljaju, priprema se novi članak za vodič.