Sık sorulan sorular
aideago hakkında en çok sorulan sorular ve kısa cevapları aşağıda. Cevabını bulamadığınız bir soru olursa bize yazın.
Başlarken
Teknik bilgim yok. Bu sistemi kullanabilir miyim?
Evet, sistem tam da bunun için var. Kurulumu aideago yapar. Ajanlarınıza telefonunuzdan, bir arkadaşınıza yazar gibi yazarsınız. Raporlar e-postanıza sade dille gelir.
Türkiye'deki işletmelere hizmet veriyor musunuz? Ofisinize gelmem gerekir mi?
Evet, Türkiye'nin her yerindeki işletmelere hizmet veriyoruz. aideago'nun yasal merkezi Tivat, Karadağ'dadır ama hizmet tamamen internet üzerinden verilir: kurulum, görüşmeler ve raporlar online yürür, kimsenin kimseyi ziyaret etmesi gerekmez. İstanbul'da, Ankara'da, İzmir'de ya da Anadolu'da olmanız fark etmez. Fiyatlar euro olarak belirlenir, Türkiye için TL karşılığı gösterilir. Ayrıntılar: Türkiye'deki işletmeler için aideago.
Hangi işletmeler için uygun?
Müşterisini internetten bulan ya da bulmak isteyen her küçük ve orta işletme için: restoran, otel, mağaza, klinik, atölye, üretici, toptancı, hizmet firması.
Zaten bir sitem var. Ne olacak?
İçeriğinizi koruyarak sitenizi Google'ın ve yapay zekâ asistanlarının kolayca okuyabildiği bir altyapıya taşırız ya da baştan, daha iyisini kurarız. Alan adınız sizde kalır.
Kurulum için benden ne gerekiyor?
Bir tanışma görüşmesi ve size özel kurulum sayfasında birkaç bağlantı: alan adınız ve Instagram gibi hesaplarınız. Her adım tek tek anlatılır; teknik bilgi gerekmez.
Ajanlar ve otomasyon
Arayan müşteri beni bulabilir mi?
aideago bunun için çalışır: siteniz her hafta Google'da ve yapay zekâ cevaplarında görünmek için ölçülür, düzeltilir ve geliştirilir. Sıralama sözü verilmez, çünkü sıralamayı Google ve yapay zekâ asistanları belirler.
Gece siteme bir şey olursa haberim olur mu?
Evet. Siteniz 5 dakikada bir kontrol edilir; bir sorun olursa Telegram'ınıza anında haber düşer ve düzeltilir.
Otomasyon ne demek?
Bir işin kimse uğraşmadan, kendiliğinden ve her seferinde aynı düzenle yapılması. Sitenizin güncellenmesi, paylaşımların yayınlanması, yeni müşterilere teklif gönderilmesi ve gelen mesajlara cevap verilmesi siz hatırlatmadan, 7/24 yürür.
Yapay zekâ ajanı ne demek?
Kendisine verilen bir işi baştan sona kendi başına yapabilen yapay zekâ programıdır. aideago'da markanızın beş ajanı vardır: yazılımcı, araştırmacı ve analist, stratejist, sosyal medya uzmanı ve satış temsilcisi. Hepsi aynı plana göre çalışır.
Yapay zekâ ajanlarımla nasıl iletişim kurarım?
Telefonunuzdaki mesajlaşma uygulamasından yazarsınız; her mesajınız ajanlarınız için bir iştir. Haftalık rapor ve strateji e-postanıza gelir, içerikleri yönetim panelinizden görürsünüz.
Sitemde istediğim değişikliği yaptırabilir miyim?
Evet, istediğiniz an. Yeni ürün, yeni sayfa, yeni şube, fiyat, metin ya da tasarım değişikliği için ajanınıza yazarsınız; değişiklik dakikalar içinde yayında olur.
Haftada ne kadar zamanımı alır?
Pazartesi araştırmacı-analist ve stratejist ajanlarınızın gönderdiği rapor ve strateji e-postasını okuyup cevaplamanız yeterlidir. Gerisini yapay zekâ ajanlarınız yapar.
SEO, GEO ve AEO ne demek?
SEO, Google'da üst sıralarda çıkmak için yapılan çalışmadır. GEO, ChatGPT gibi yapay zekâ asistanlarının sizi tanıması ve önermesi içindir. AEO ise sorulara doğrudan cevap olarak çıkmanızı sağlar. Ayrıntılar: Site ve görünürlük.
Instagram'da haftada kaç paylaşım yapılır?
En fazla 7; bunların en az 3'ü reels olur. Sınır bilinçli: Instagram çok sık paylaşan hesapları daha az gösterir, hatta kısıtlayabilir. Düzenli ama ölçülü tempo hesabınızı hem büyütür hem korur.
Haftada kaç işletmeye e-posta gider?
Haftada en az 30, en fazla 50. Sınır bilinçli: bir adresten çok sayıda e-posta gidince Google ve diğer e-posta servisleri bunu reklam postası sayıp spam kutusuna atar; oraya düşen e-posta görünmez ve markanızın e-posta adresi güven kaybeder. Her biri o işletmeye özel yazılmış, aralıklarla giden e-postaların okunma ve cevap alma şansı çok daha yüksektir.
Web sitesi yaptırmak istiyorum. Ne alırım, alan adı kimde kalır?
aideago sitenizi sıfırdan kurar ya da mevcut sitenizi taşır; alan adınız ve site içeriğiniz sizde kalır. Kurulumdan sonra site her hafta ölçülür, düzeltilir ve geliştirilir, değişiklikleri ajanınıza yazarak istersiniz. Ayrıntılar: Web sitesi ve SEO hizmeti.
WhatsApp botu (WhatsApp asistanı) hangi pakette?
WhatsApp asistanı yalnızca Hep Açık paketindedir. WhatsApp'tan yazan müşterilere gece gündüz, hafta sonu ve resmî tatillerde cevap verir; bilgiyi sitenizden alır. Ayrıntılar: WhatsApp asistanı.
Güvenlik ve kontrol
Onayım olmadan bir şey gönderilir mi?
Hayır. Paylaşımlar, teklif e-postaları ve cevaplar önce taslak olarak yönetim panelinize gelir; siz onaylamadan gönderilmez. Mesajla verdiğiniz işler ve bozuk bağlantı gibi teknik düzeltmeler ise beklemeden yapılır.
Yapay zekâ yanlış bir şey yazarsa?
Dışarı çıkacak her şey önce sizin önünüze gelir. Düzeltme verdiğinizde sistem bunu kural olarak kaydeder ve sonraki işlerde uygular.
Hesaplar ve içerik kimin?
Sizin. Alan adınız, siteniz, Instagram ve Google hesaplarınız işletmenize aittir. Ayrılırsanız içeriğiniz size teslim edilir.
Paketler ve ücretler
Kurulum ücreti neden tek seferlik ve neyi kapsıyor?
İşin en emek isteyen kısmı kurulumdur: siteniz kurulur ya da taşınır, hesaplarınız bağlanır, markanızın dili, ürünleri ve kuralları sisteme öğretilir. Bu bir kez yapılır; sonra sistem her ay sizin için çalışır.
Aylık ücret neden var?
Sistem her hafta analiz yapar, içerik üretir ve sitenizi günceller. Bu işler yapay zekâyla yürür ve her işin bir işlem maliyeti vardır. Aylık ücret bu maliyeti ve sistemin bakımını karşılar; normal kullanımda her ay aynıdır.
Fiyatlara KDV dahil mi?
Euro fiyatlara KDV dahil değildir; Karadağ'daki ve diğer ülkelerdeki işletmeler için KDV eklenir. Türkiye'deki işletmelere fatura Karadağ'dan KDV eklenmeden kesilir; bu yüzden TL fiyatın yanında KDV yazmaz.
Euro mu ödeyeceğim, TL mi?
Faturamız Euro'dur. TL tutarı fikir vermek içindir ve günün kuruyla hesaplanır. Ödeme yöntemi ve para birimi size gönderilen sipariş formunda yazar.
Bir süre taahhüdü var mı?
Hayır. Abonelik aylıktır. Bitirmek istediğinizde 30 gün önceden haber verirsiniz; abonelik bu sürenin dolduğu ayın sonunda biter. Kurulum ücreti iade edilmez.
Paketimi sonra değiştirebilir miyim?
Evet. Üst pakete geçerken yalnızca iki paketin kurulum farkını ödersiniz; aylık ücretiniz yeni paketinkiyle devam eder.
Sonuç garantisi veriyor musunuz?
Google sıralamasını, takipçi ya da satış sayısını kimse garanti edemez; bunlar rakiplerinize ve platformların kurallarına da bağlıdır. Biz işi her hafta ölçerek ve ölçüme göre düzelterek yaparız; her pazartesi ne yaptığımızı ve ne değiştiğini raporla gösteririz.
Ayrılırsam ne olur?
Alan adınız, hesaplarınız ve içerikleriniz sizindir. Ayrıldığınızda, ödemeleriniz tamamsa, sitenizin dosyaları ve içerikleriniz size bir ZIP dosyası olarak verilir.
Hangi paketi seçmeliyim?
Önce bulunmak istiyorsanız Arayan Bulur. Yeni işletmelere ulaşmak istiyorsanız Kapı Kapı. Instagram'da düzenli görünmek istiyorsanız Göz Önünde. Müşterileriniz size WhatsApp'tan yazıyorsa Hep Açık. Emin değilseniz işletmenizi anlatın, size uygun olanı birlikte bulalım.
Sorunuz burada yok mu?
Bize yazın, size dönelim.

