Zakažite razgovor

Vodič

"Moja firma se ne pojavljuje na Googleu: pravila Google profila firme i sajt zajedno"

Onima koji kažu "moja firma se ne pojavljuje na Googleu" problem je najčešće na jednom od dva mjesta. Prvo je Google profil firme (Business Profile) na mapi i u bočnom panelu. Drugo je sam sajt. Profil je izvod firme na Googleu, a sajt je mjesto gdje Google i AI asistenti zaista razumiju Vašu firmu. Ovaj tekst sažima pravila profila prema Googleovim smjernicama.

Zašto se ne pojavljuje? Prvo provjerite ovo

  • Profil nemate ili nije verifikovan.
  • Adresa u profilu ne ispunjava smjernice: adresa virtuelne kancelarije ili poštanskog sandučeta (vidi dolje), ili prikazujete adresu iako ste firma koja ide klijentima.
  • Na sajtu nema jasnih informacija o firmi (usluga, područje, radno vrijeme, kontakt); i Google i AI asistenti te informacije prvo uzimaju sa sajta.

Prođimo pravila profila redom.

Kome je profil namijenjen? Tri slučaja

1. Imate mjesto u koje klijenti dolaze (radnja, restoran, ambulanta, radionica). Prema smjernicama, Vaše poslovno mjesto mora moći primati klijente u navedeno radno vrijeme i mora imati osoblje. Adresa se prikazuje u profilu.

2. Vi idete klijentu (vodoinstalater, selidbe, čišćenje, servis). Googleova formulacija: "If you're a service-area business, you should hide your business address from customers." Dakle, ako ste firma sa područjem usluge, traži se da klijentima ne prikazujete adresu; za vodoinstalatera koji radi od kuće adresu treba ukloniti iz profila. Prema smjernicama, područje usluge ne bi trebalo da prelazi oko 2 sata vožnje od mjesta gdje je firma smještena.

3. Imate adresu virtuelne kancelarije ili poštanskog sandučeta. Smjernica je jasna: iznajmljena poštanska adresa na kojoj se posao ne obavlja ne ispunjava uslove za profil ("that location isn't eligible for a Business Profile"); ni sanduči na udaljenim lokacijama se ne prihvataju. Virtuelna kancelarija može biti navedena samo ako je u radno vrijeme zaista popunjena osobljem.

Važan zaključak: ne izmišljajte adresu da biste otvorili profil i ne prikazujte adresu u drugom gradu. To je protiv smjernica.

Šta ako ne možete otvoriti profil?

Profil ne treba svakoj firmi. Ako radite potpuno online ili ne ispunjavate uslove iz smjernica, Vaša vidljivost počiva na sajtu. Googleov uvodni vodič traži da naslovi i opisi stranica budu specifični za stranicu i tačni; za dobro urađen sajt to su obični, ali presudni poslovi.

Kako sajt dopunjuje profil?

  • Jasne informacije: adresa (ako postoji), radno vrijeme, telefon i usluge neka stoje na jednoj stranici kao tekst; ne ostavljajte ih ugrađene u sliku.
  • Strukturirani podaci: prema Googleovoj dokumentaciji za "LocalBusiness", ti podaci su jedan od načina da Googleu kažete podatke poput radnog vremena i odjeljenja. Područje u kome pružate usluge takođe jasno napišite na sajtu.
  • Odgovori na pitanja: pitanja koja klijenti postavljaju telefonom (cijena, radno vrijeme, kako do termina) neka na sajtu imaju kratke odgovore. Te odgovore mogu koristiti i Google i AI asistenti.

Je li dovoljno napisati naziv grada?

Otvaranje zasebnih, međusobno kopiranih stranica za svaki grad ima ograničenu korist. Ako zaista pružate usluge u tom gradu, napišite šta radite i za koga baš za taj grad (u kom kraju, koji posao). Jedna puna stranica bolja je od kopija.

aideago svake sedmice mjeri ove informacije na Vašem sajtu i dopunjuje propuste; detalji su na stranici usluge sajta i SEO-a. Da sami testirate pojavljujete li se u AI asistentima, pogledajte naš test od 15 minuta.